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せどり日記33「アマゾンの評価が帰ってこないんですけど」


っていう相談をよくメールにて受けます。

せどりやり始めは悩みますよねー。


といいつつ、自分自身は余り悩んでませんでしたけど……。


何故なら、自分はアマゾンとかヤフオクで品を買う際に
相手の評価とかガン無視する人間だったんで……。

いや、一応は見ますよ?見ないって意味ではなくて。

でも、なければないでそんなに気にしないというか。


それで、購入対象を変えることがまずなかったですね。
普通に最安値さんで買いました。

詐欺!にあうかも。というのもまあ考えはしますが、
価格が万超えの商品なきゃ、そんなメリットもないだろーと……。


まあそういうわけで、そんなに気にして無いんですが
アマゾンはヤフオクの感覚でやってるとびっくりするぐらい
評価が返ってきませんね。



一応過去歴みたら、270件今まで売って(意外にさばいてませんね)
40件の評価でした。
つまり、率にして100件送ったら、15件ぐらいですか?返ってくるのは。
最初は20件ぐらい帰ってこなかった気もしますがね。
2週間遅れの評価だし。こねーこねー。


あと、自分は評価4.9が平均で維持してるんですが、4.8までは
特に目くじらたてずにおこうと思ってます。


アマゾンの平均でも、4.8あれば優良出品者らしいんで。
つまり、ユーザーからみても、4.8でも「劣ってる」ふうには見えないはずなんです。
たくさんいるから。

それに、自分の「ユーザーとしての」感覚だと、正直4.7だろうが4.9だろうが
全然大差ないんですね。
でも、実際は4.8と4.9。そして5.0なんてのはアホみたいに労力に差があります。

5.0維持とかマジで基地外じみてるレベルのサービスしてるんじゃないかな。

クッションでくるんで、梱包完璧、お礼文も丁寧にして、雑なところ一切なく
テープも両面とかで見栄え悪くならないように、裁断もきっちりで、
しかもそれを全商品に迅速に即日配達、
その上、発送後にメールでも丁寧にお礼をいってそれも即発信毎回……みたいな。

正直、そこまでやって5.0の評価をとれたとしても
見返りは殆ど無いと思ってるので、自分はやりませんが。

いや、気にしないでしょ。正直。4.8の990円と4.9の1000円と5.0の1010円がいても、
自分は普通に4.8から買いますし。
それが多数派だと思ってます。
むしろ、ここであえて5.0を選ぶようなお客は、正直相手したくないかもしれない。
そんなお客さんばっかで埋め尽くされたら、とてもうんざりしそうです。


ココらへんは人にもよるでしょうが、どうなんでしょうね。

自分は「かなり」コストパフォーマンスの悪い部分だと思ってます。

自分で言うのもなんですが、梱包発送連絡、割と適当でも5を返してくれる感じです。
迅速さと、本の最低限の状態さえあれば。
いかがでしょう。



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コメント
No title
最初は気になってましたがもうそんなに気にならなくなりました。

さすがに0だと買う方も考えるかもしれませんが、それ以外だと値段が第一ですもんね。

270件発送してるのはかなり凄いですよ!
2010/06/24(木) 12:03 | URL | aleist #-[ 編集]
No title
最初だけですねーほんと。気になるのは。余りこだわりすぎてもドツボな気がします。評価コレクターになってしまったりねw
2010/06/24(木) 14:39 | URL | 地雷屋 #TY.N/4k.[ 編集]
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